利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社アースミライ（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するペッツカーニバル（以下、「本サービス」といいます。）の定めるものです。プロ会員及び、ユーザー会員の総称を以下、「会員」といいます。会員には、本規約に従って、本サービスを利用していただきます。
第1条 (会員)
1. 「ユーザー会員」とは、本サービスへの入会の申し込みを行う個人をいいます。会員は、本サービスを利用する上で本規約にすべて同意したものとします。
2．「プロ会員」とは、本サービスへの入会の申し込みを行う個人事業主または法人をいいます。会員は、本サービスを利用する上で本規約にすべて同意したものとします。
3. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
4. 本規約は、当社と会員との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されるものとします。
第2条 (登録)
1. 会員資格
「ユーザー会員」本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
「プロ会員」本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員は、日本国内に居住するペットビジネス関連の個人事業主または法人に限ります。会員登録手続は、会員となる個人事業主又は法人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された個人事業主、法人やその他当社が相応しくないと判断した個人事業主、法人からの会員申込はお断りする場合があります。会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
2. 会員IDとパスワードの管理
会員は，自己の責任において，本サービスのパスワードを管理するものとします。
会員は，いかなる場合にも，会員IDとパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
会員ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。当社は、変更の届け出があった場合には、登録内容を変更するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、所定の退会手続により，本サービスから退会できるものとします。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (商品の発送)
1.ご注文頂いた商品は、会員が選択されたお支払方法にしたがって、出荷します。
2.商品のお届け先は、日本国内に限らせて頂きます。なお、離島等の一部地域では、当社がご案内する配達予定日より遅れる場合や港止での配送となる場合があります。
3.商品によっては、品切れ等諸般の事情により納期が遅れる場合、または、ご注文に応じられなくなる場合もあります。その際、お客様に生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
第6条 (商品の返品、交換)
「ユーザー会員」
フードやおやつ以外の商品は、新品未開封品のみ返品交換を承ります。
フードやおやつの返品交換については原則承りません。お買い上げ商品に初期不良があった場合、商品が万が一ご注文商品と違う場合には返品交換に応じます。その場合、商品到着確認後すぐにお電話又はメールにてご連絡下さい。
「プロ会員」
返品交換については原則承りません。お買い上げ商品に初期不良があった場合、商品が万が一ご注文商品と違う場合には返品交換に応じます。その場合、商品到着確認後7日以内にお電話又はメールにてご連絡下さい。
第7条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為を行った場合や各号に定める状況となった場合は、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員ID、パスワードを不正に使用すること
(2)届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
(3)本サービスにアクセスして情報を改ざんや、本サービスに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(4)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(5)その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合
(6)その他、本規約に反する行為をすること
第8条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護ポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第9条 (禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、お買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為を行うこと
3. 公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. 本サービスに関連して，反社会的勢力に対して利益を供与する行為
9. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
10．犯罪行為に関連する行為を行うこと
11. その他当社が不適切と判断すること
第10条 (サービスの中断・停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)本サービスの定期および緊急保守点検または更新を行う場合
(2)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ず本サービスの停止が必要と当社が判断した場合
第11条 (サービスの変更・廃止)
当社は、会員に通知なく、本サービスの変更・廃止できるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条 (免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの停止、中断、データの消失、エラー、バグ、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社から送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4．当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第13条 (本規約の改定)
当社は、必要と判断した場合には、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。
第14条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。